Du spiller mest fra telefonen og regner med, at alt bare virker, når du åbner browseren. Det går ofte galt ved bonusaktivering, fordi mange trykker «opret konto» uden først at have læst kravene til indbetaling og gennemspil. Tag telefonen frem og følg rækkefølgen her, så undgår du de typiske stop undervejs.
Det skal du tjekke, inden du tilmelder dig
- Bekræft, at du er over den aldersgrænse, der gælder på det marked, du spiller fra.
- Læs de generelle vilkår igennem på siden, før du udfylder noget.
- Find afsnittet om bonusbetingelser og noter kravet til gennemspil.
- Tjek hvilke indbetalingsmetoder der er godkendt til velkomsttilbuddet.
- Kig efter oplysningerne om RTP på de spil, du vil prøve, hvis de er vist.
- Slå op, hvilke lande der accepteres, så du ikke tilmelder dig forgæves.
- Hav dit ID-dokument klar til den senere verificering.
- Forbered en gyldig e-mailadresse, som du selv har adgang til.
- Brug kun dit eget navn og dine egne betalingsoplysninger.
- Tjek, om der er et maksimum på, hvor meget du kan indbetale med bonus.
- Læs om indskudsgrænser og ansvarligt spil, hvis du vil sætte et loft.
- Notér dig, hvor længe eventuelle bonusser typisk gælder.
- Undgå at oprette flere konti, da det normalt strider mod vilkårene.
- Slå funktionen til, der låser skærmen, hvis du spiller på farten.
- Kontroller, at telefonens browser er opdateret til en nyere version.
- Gem linket til support, så du hurtigt kan finde hjælp.
- Læs KYC-afsnittet, så du ved, hvilke dokumenter der kan blive krævet.
Sådan opretter du en konto
- Åbn nettets forside i telefonens browser.
- Tryk på knappen til oprettelse af ny konto.
- Udfyld navn, fødselsdato og adresse præcis som i dit ID.
- Angiv en e-mailadresse, du selv kan læse meddelelser på.
- Vælg en adgangskode med både tal og bogstaver.
- Vælg land og valuta, så de passer til din situation.
- Læs vilkårene igennem og sæt flueben, når du er enig.
- Bekræft din e-mail via linket, der sendes til dig.
- Log ind igen og find afsnittet om verificering.
- Upload en kopi af dit pas eller kørekort.
- Vedhæft eventuelt en dokumentation for adresse, hvis den efterspørges.
- Vent på, at KYC-tjekket bliver gennemført, før du hæver.
- Aktivér 2FA, hvis muligheden findes i sikkerhedsindstillingerne.
- Gå til kassen for at se de tilgængelige betalingsmetoder.
- Foretag en første indbetaling, hvis du vil bruge velkomsttilbuddet.
- Indtast eventuelt en bonuskode i det felt, der vises i kassen.
- Tjek din profil, så alle oplysninger står korrekt.
Spil på mobilen via browseren
Netbet app findes ikke som en installationsfil til alle telefoner, så du skal i stedet bruge siden i telefonens browser. Åbn browseren og log ind med de samme oplysninger, som du brugte på computeren. Siden tilpasser sig skærmen, og menuerne bliver mindre, når du holder telefonen lodret.
Læg siden som bogmærke på hjemmeskærmen, så du hurtigt kan åbne den igen. Det er en simpel genvej, ikke en egentlig app, men den sparer dig for at skrive adressen hver gang.
Spil, der kræver mange tryk, fungerer ofte bedst, når du drejer telefonen vandret. Tjek, at rotation er slået til i telefonens indstillinger.
Brug en stabil forbindelse, da spil med live-dealere kan hakke på et svagt netværk. Skift til wi-fi, hvis mobilnettet er ustabilt.
Log ud, når du låner telefonen væk, så andre ikke kan bruge din konto. Undgå også at gemme adgangskoden i browseren på en delt enhed.
Opdater browseren jævnligt, da ældre versioner kan give fejl i kassen. Ryd cache, hvis siderne indlæses langsomt eller ser forkerte ud.
Vær opmærksom på, at du kun bruger den officielle adresse, og at du ikke deler login med andre.
Sådan aktiverer du velkomstbonussen
Tabellen viser de trin, du skal tjekke i kassen og i bonusvilkårene, før du accepterer tilbuddet.
| Trin | Hvad du gør | Hvad du tjekker |
|---|---|---|
| 1 | Log ind og gå til bonusafsnittet | At du er verificeret nok til at kunne deltage |
| 2 | Læs vilkårene for velkomsttilbuddet | Gennemspilskrav og hvilke spil der tæller med |
| 3 | Indtast bonuskode, hvis en sådan kræves | At koden er aktiv, og at feltet er udfyldt korrekt |
| 4 | Foretag en kvalificerende indbetaling | At metoden er godkendt til tilbuddet |
| 5 | Bekræft bonus i kassen, før du spiller | At bonusbeløbet står på kontoen |
| 6 | Hold øje med fristen | Hvor længe bonussen typisk gælder |
Beløbet på velkomsttilbuddet kan variere og oplyses altid i de aktuelle vilkår. Nogle tilbud kræver en minimumsindbetaling, og den skal stå klart, før du gennemfører betalingen.
Læs hele bonusafsnittet igennem, før du trykker accepter. Noter især, om der er et maksimum på udbetaling fra bonusmidler, og hvilke spil der ikke tæller med i gennemspillet.
Brug kun én konto og én identitet, da dobbelte konti typisk gør bonussen ugyldig. Gem et skærmbillede af vilkårene, så du kan slå detaljerne op senere.
Spil og tilbud på siden
- Vælg kategorien med spilleautomater, hvis du vil prøve de klassiske hjul.
- Kig efter live-afdelingen, hvis du foretrækker spil med rigtige dealere.
- Prøv bordspillene, hvis du hellere vil spille kort eller roulette.
- Tjek spillenes RTP-oplysninger, hvis de er vist i spilinfoen.
- Se, hvilke udviklere der står bag spillene, så du finder dine favoritter.
- Brug filtrene, så du kun ser spil fra bestemte leverandører.
- Læs om ugentlige eller sæsonbestemte kampagner i siden med tilbud.
- Kontroller, om et tilbud kræver en særlig kode, før du deltager.
- Undersøg, om gratis spins har et eget gennemspilskrav.
- Se efter turneringer, hvis du vil konkurrere med andre spillere.
- Tjek, om der er indskudsgrænser knyttet til de enkelte tilbud.
- Noter dig, hvilke spil der ikke tæller med i gennemspillet.
- Læs om lojalitetsordninger, hvis sådanne findes i din profil.
- Hold øje med, at tilbud kan ændre sig, så læs vilkårene hver gang.
- Slå op i hjælpecentret, hvis et spil ikke vil åbne.
- Vælg spil, der virker på mobilskærmen og ikke kræver downloads.
- Tjek din kontos historik, hvis du vil se dine seneste aktive tilbud.
Hurtige løsninger på almindelige problemer
Hvis siden ikke vil åbne, så tjek din forbindelse og prøv en anden browser. Du kan også rydde cache og cookies, da gamle data kan blokere login.
Glemte du adgangskoden, så brug linket til nulstilling og følg meddelelsen i din indbakke. Tjek også spam-mappen, hvis mailen ikke dukker op med det samme.
Virker kassen ikke, så prøv at genindlæse siden og kontroller, at beløbet er inden for de grænser, der gælder. Indtast aldrig dine kortoplysninger på en side, du er i tvivl om.
Hvis et spil fryser, så luk fanen og åbn app Netbet igen i en ny fane. Opdateringer til browseren løser ofte de fleste visningsfejl på mobilen.
Får du afvist din verificering, så tjek at dokumentet er tydeligt og ikke udløbet. Upload igen med god belysning og alle hjørner synlige.
Mangler bonusbeløbet på kontoen, så se efter, om du har bekræftet det i kassen. Nogle tilbud skal aktiveres manuelt, før de gælder.
Kan du ikke logge ind, så tjek om 2FA-koden er indtastet korrekt og inden for tidsvinduet. Vent et øjeblik og prøv igen, hvis koden afvises.
Det skal du vide
Kan jeg spille uden at installere en app?
Ja, du kan normalt bruge siden direkte i telefonens browser uden installation.
Skal jeg verificere mig, før jeg kan hæve?
Ja, de fleste operatører kræver KYC-dokumenter, før en udbetaling behandles.
Kan jeg få velkomstbonussen på mobilen?
Ja, tilbuddet aktiveres i kassen og er ikke begrænset til computeren, men vilkårene gælder ens.
Hvad koster det at bruge siden på telefonen?
Siden koster ikke noget i sig selv, men dit mobilselskab kan opkræve dataforbrug.
Hvad gør jeg, hvis bonussen ikke dukker op?
Kontakt support og vedhæft dit indbetalingbevis samt oplys om eventuel bonuskode.
Er der hjælp at få på mobilen?
Ja, support kan kontaktes via siden, men svartiden kan variere, så tjek de aktuelle åbningstider.
Sæt et beløbsloft i din profil, inden du begynder at spille, og læs bonusvilkårene igennem på ny, hver gang du takker ja til et tilbud.